Derecho de retractación

Tiene derecho a anular su pedido hasta 14 días después de recibirlo, sin indicar el motivo. Tras la cancelación, dispone de 14 días para devolver el producto. A continuación, se le abonará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Sólo correrán de su cuenta los gastos de transporte desde su domicilio hasta la tienda web. Estos costes dependen del país, consulte el sitio web de su transportista para conocer las tarifas exactas. Si ejerce su derecho de desistimiento, se devolverá al empresario el producto con todos los accesorios suministrados y -si es razonablemente posible- en su estado y embalaje originales. Para hacer uso de este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de support@nextlevelsmart.nl. Le reembolsaremos el importe del pedido dentro de los 14 días siguientes a la notificación de su devolución si el producto ya ha sido recibido de vuelta en buen estado.

Productos para el consumo

Los productos de consumo también pueden devolverse en un plazo de 14 días. Esta norma sólo se aplica si el producto no se ha consumido entero o en pequeñas cantidades.